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感想·随笔
培训之路，引领成长 (南阳宁养院义工 李晓晴)
发布时间：2024-12-10
在这个明媚的早晨，我们学生义工陆续来到南阳宁养院6号楼5楼会议室参加义工培训，这次的培训，我期待很久了。我参加这次培训的目的主要是希望通过授课老师的经验分享，提升自己的专业技能，更好地履行义工服务。
授课老师是来自乌鲁木齐宁养院的社工卢老师，卢老师很是幽默风趣又和蔼可亲。卢老师通过PPT，讲解和分享宁养实践经验，强化了我们的沟通技巧、团队建设以及心理关怀等多方面的知识。一些例子不仅让我掌握了更多实用的技能，也大大加深了我对宁养工作的认知，体验到了真实环境中运用这些知识的重要性和必要性。
笔者 (第一排，右一) 参加宁养义工培训
卢老师通过互动的学习方式，让我更加懂得如何更好的去服务患者及家属、去思考去回答不同的宁养问题。例如，我们在探讨过程中遇到一位大学教授，他非常不幸的患上癌症晚期，他最最担心的问题是自尊心这方面，这是我从未想到过的。当我们听过卢老师的课，我们义工同学就想了很多方法如何服务教授，例如，我们或可问问那位教授可否分享他考学经验，这样，或可大大提升他对自我价值的认可，我们也可借着聆听，陪伴在旁。
在实际应用方面，我深刻体会到了所学知识的价值。在沟通技巧的学习中，我学会了如何更好地与服务对象交流，去理解他们的需求和想法，这对我未来的工作具有重要的指导意义。例如，辅导小孩子作业可以先从他的兴趣爱好入手，慢慢熟络起来之后，询问他在学校的生活和学习情况，而不是从一个大人的角度直接去询问学习好不好之类的。
经过这次培训我感受到，只有不断学习、不断进步，才能更好地履行工作职责，为患者及家属提供更优质更贴心的服务。尽我们的一份力，把宁养之光发扬光大。
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