|
广东医科大学附属医院宁养院 >>
感想·随笔
感受宁养服务的意义 (湛江宁养院义工 罗素娟)
发布时间：2024-8-13
加入宁养义工服务队后，我总期待着有机会到门诊为癌患及其家属服务，但又忐忑着自己的能力是否足够。
第一次参加门诊服务后，让我对“宁养”有了更深刻的认识。首先，很感谢小余姐 (宁养院社工)，一位很有正能量的老师，真的很有感染力。我想宁养能走到现在以及更远，少不了的就是像宁养院这群有能量、对待工作认真的老师们。记得刚来门诊的第一天，有点不知所措，那时候在小余姐和社工实习生蔡师兄的帮助下，让我逐渐放松下来，慢慢进入了服务状态。感谢他们一次次耐心地教导，帮助我掌握了服务内容，流程以及注意事项等等。两位同行的师姐们也给与我鼓励和经验传授，让我勇敢开启了服务，打出了自己第一个慰问电话。在电话过程，虽然还有很多细节忽略了，也不是那么的成功，但她们都会根据我的问题给与提醒及如何去应对。
在这一个学期，我参与的门诊服务的次数有七次，拨通了二十几个电话，这段经历，让我近距离接触癌症晚期患者及其家属的生活，感受他们努力与病魔抗争及对待生活的态度，也启发了我对生命和自己的人生的思考。在服务过程，记忆比较深刻的是一位患者老爷爷，他只相信中医，不怎么接受西医，对中医有一份执着�；褂幸欢岳戏蚱蓿夏棠涛┲⑼砥诨颊�，一直都是老爷爷在照顾她，把她照顾的很好很好，和他们聊天中，能感受到老爷爷对老奶奶的细心照顾，体会到他们相昧以沫、不离不弃、互相支持的那一份美好……
仔细翻阅病历，了解病人的病情、家庭、生活，拨出电话，询问病情，给予建议与宽慰……一句“谢谢”让我感受到了被需要，那份感觉很美好。
下学期还需要提高沟通技巧，通过电话也能让更多的患癌人群感受到更多的温暖。而自己也会牢记初心，感受宁养服务的意义，去温暖更多的人。
笔者在宁养院进行电话慰问
|
