2012年12月28日,广西医科大学基础医学院第二期长学制宁养服务实践活动总结大会完满落下了帷幕。宁养院41名长学制义工全部参加,宁养院社工李慧出席了本次大会。
本次会议由宁养义工服务队负责人江燕主持。主持人首先对本学期的工作进行了简要的总结,并说道:“本学期我们共服务了患者7人,基本得到了患者家属的认可;成功举办了第一届宁养晚会等,这都离不开同学们的真心付出,希望志愿者们能继续努力,不断追求更好成绩。”
其次是义工代表李继中对服务中存在的问题作发言。他认为部分患者对义工的期望值过高,甚至把义工当成医生对待等,建议加强宁养院、义工、患者三者的交流沟通。随后义工高尚志、梁伦等优秀义工代表也分享了自己的服务心得,并提出:在服务过程中,义工应放开自己不要拘束,主动去发现患者的需要;同时,在与患者或者患者家属交谈时应站在患者及其家属的角度,当其情绪、态度不好时,不要抱怨而是耐心与他们交心;对患者应真诚,不要把每次服务看成是一项任务,要心怀爱心等具有建设性的建议。
最后,宁养院社工李慧对前面两名同学提出的问题和建议进行了点评,对本期宁养服务实践活动做了总结,并对长学制宁养义工服务实践活动给予了充分的肯定。同时,她表示希望义工志愿者们珍惜做义工的机会,利用有限的课余时间去做更多有意义的事;相信在以后的服务过程中,同学们会越来越喜欢宁养服务的工作,把义工服务工作越做越好!

